L’inizio: doveva essere un weekend romantico…
Ryanair trolley Parigi. Se oggi sento queste tre parole, mi viene da sorridere. O forse da tremare. Dipende dal momento.
Doveva essere un semplice weekend. Due giorni a Parigi, niente di impegnativo, giusto il tempo di respirare un po’ di aria francese, mangiare una baguette, dire qualche “bonjour” e tornare a casa rigenerati.
E invece… è diventato un racconto che, ancora oggi, faccio fatica a credere sia successo davvero.
Prenotazione: l’illusione del prezzo basso
Partiamo pieni di entusiasmo. Prenotiamo su eDreams: volo + hotel. Il prezzo iniziale è invitante. Ci guardiamo e diciamo:
“Ma guarda che affare!”
Poi iniziano le aggiunte.
“Volete stare vicini?”
Certo che vogliamo stare vicini. +30 euro.
“Preferite il finestrino?”
Ma sì dai, siamo romantici. +15 euro.
“Bagaglio a mano?”
Eh… sì. +20 euro.
“Assicurazione?”
Già che ci siamo… +qualcos’altro.
A un certo punto smettiamo di sommare. Facciamo finta di niente.
Arriva il momento cruciale:
“Bagaglio piccolo incluso (45x30x20) o grande con supplemento?”
Ci guardiamo.
“No dai, piccolo. Ci adattiamo.”
Parole che, col senno di poi, pesano come un macigno.
Il trolley: il simbolo della nostra ingenuità
Il giorno prima andiamo a comprare il trolley. Entriamo nel negozio con il metro in mano, come due geometri in missione.
“Deve essere 45x30x20. Preciso.”
Lo troviamo. Perfetto. 45 euro.
Sopra c’è scritto:
“CABIN APPROVED”
Lo guardiamo con soddisfazione.
“Abbiamo fatto tutto giusto.”
Spoiler: no.
Preparativi: piegare l’impossibile
La sera prima pieghiamo i vestiti come origami.
Magliette compresse.
Pantaloni arrotolati.
Mutande strategicamente distribuite.
Ci entra tutto. Non sappiamo come, ma ci entra.
Abbiamo anche:
- uno zaino (consentito)
- una borsetta minuscola
Siamo in regola. Perfettamente in regola.
O almeno così crediamo.
Aeroporto di Bergamo: il primo trauma
Arriviamo in aeroporto con anticipo. Check-in online fatto (altri 20 euro, ma vabbè).
Siamo tranquilli. Sorridenti.
Facciamo passare la coda. Rimaniamo quasi gli ultimi.
Errore gravissimo.
Arriva il nostro turno. Carta d’imbarco in mano. Documento pronto.
Stiamo per attraversare la linea gialla.
La signorina Ryanair, cravattino giallo, sguardo che non promette nulla di buono, ci blocca.
“Voi non avete la priorità!”
(Non abbiamola priorità?)
Noi ci guardiamo.
“Ma… siamo nella fila giusta.”
Lei, senza guardarci negli occhi:
“Il trolley? Non è consentito. Solo Priority.”
Io provo a spiegare:
“Ma guardi, le dimensioni… è in linea… quarantacinque, trenta, venti…”
Lei, come un disco rotto:
“Non è consentito. 46 euro.”
Nel frattempo vedo passare gente con zaini enormi.
Glielo faccio notare:
“Ma quelli… sono più grandi!”
Lei, glaciale:
“Quelli sono zaini!”
(Quelli sono zaini?)
Fine della logica.
Il pagamento della dignità
A un certo punto ci dice:
“O pagate, o potete lasciare qui il trolley.”
Io la guardo.
“Davvero possiamo lasciarlo qui?”
“Certo.”
E lì, giuro, sulle sue labbra ho visto un mezzo sorriso.
Come a dire: “Vediamo cosa fate.”
Paghiamo.
Ci sentiamo truffati. Presi in giro. Ma paghiamo.
Il volo: esperienza claustrofobica
Saliamo sull’aereo. Arriva da Parigi. Non sembra siano state fatte pulizie.
I posti sono stretti. Ma davvero stretti.
Ci sediamo.
Poi arriva il terzo passeggero della fila.
Una persona corpulenta, poverino, non è colpa sua. Ma il risultato è questo:
il suo corpo invade metà del nostro spazio.
Il poggiabraccio? Impossibile da abbassare.
Noi ci stringiamo.
Non diciamo nulla per educazione.
Ma pensiamo:
“Qui dovrebbe intervenire qualcuno…”
Nessuno interviene.
Il teatro a bordo
Subito dopo il decollo parte lo spettacolo:
- snack
- bevande
- profumi
- sigarette
- biglietti della lotteria
Noi proviamo a dormire.
Impossibile.
Poi la scena migliore:
lo steward passa a raccogliere rifiuti… con un sacchetto della spesa.
Io guardo il mio compagno di viaggio.
Ci guardiamo.
E ci viene da ridere.
Parigi: libertà (apparente)
Atterriamo.
Respiriamo.
“Ce l’abbiamo fatta.”
Poi ci ricordiamo del trolley.
Andiamo al nastro bagagli.
- 10 minuti
- 20 minuti
- 30 minuti
Il nastro non parte.
Siamo solo noi.
Io provo a chiedere:
“Excusez-moi… notre valise… où est-elle?”
L’impiegato:
“Ce n’est pas normal…”
Fa un giro.
E trova il nostro trolley… abbandonato vicino all’imbocco.
Senza mai essere stato caricato sul nastro.
Lo prendiamo.
E ci guardiamo.
“Ma… davvero?”
Due giorni a Parigi (che meritavano di più)
I due giorni passano in fretta.
Bellissimi, certo.
Ma con un retrogusto di ansia.
Il ritorno: l’inferno di Beauvais
Arriviamo all’aeroporto di Beauvais.
Già il fatto che sia a un’ora e mezza da Parigi dovrebbe far riflettere.
Ci mettiamo in coda.
Vediamo altri italiani discutere.
“Ci hanno fatto pagare il trolley!”
Ci guardiamo.
Sospiriamo.
“Ci risiamo.”
Il secondo atto: più caro, più assurdo
Arriva il nostro turno.
“Pas de trolley!”
(Niente trolley!)
Io provo:
“Mais… on a payé à l’aller…”
(Ma abbiamo pagato all’andata…)
Niente.
Ci mandano al check-in.
“Dépêchez-vous ou vous perdez l’avion!”
(Fate presto o perderete l’aereo!)
Corriamo.
Arriviamo.
“73 euro.”
Io:
“Pourquoi 73?! À Bergamo 46!”
(Perché 73?! A Bergamo 46!)
Silenzio.
Il pagamento impossibile
Proviamo a pagare con il telefono.
“No.”
Contanti?
“No.”
Carta?
“Serve quella fisica.”
Non ce l’abbiamo!
Iniziamo a sudare.
“Mais on va perdre l’avion…”
(Perderemo l’aereo…)
Il biondino del banco del check-in sogghigna.
Gode della nostra disperazione.
Il momento più assurdo
Poi arriva la frase:
“Laissez-le ici.”
(Lasciatelo qui.)
Ci guardiamo.
Non parliamo.
Ci accovacciamo per terra.
Apriamo il trolley.
Iniziamo a infilare tutto nello zaino.
Mutande. Scarpe. Magliette.
Tutto.
Il resto lo lasciamo lì.
Sotto il banco.
Aperto.
Il caos: diventiamo criminali
Corriamo ai controlli.
Stiamo per passare.
Poi:
urla.
Dita puntate.
Il biondino è tornato.
“Bagage abandonné! Terrorisme!”
Io mi blocco.
“Mon dieu…”
Arriva la sicurezza.
Io provo:
“Ce n’est pas abandon… lui… il a dit…”
(Non è abbandono… lui ha detto…)
Chiedo:
“Interprète! Interprète!”
Panico.
Il colpo di fortuna
Cambio turno.
Un altro operatore.
Spiego, in francese indecente.
Lui mi guarda.
Annuisce.
E dice:
“Allez-y.”
(Andate.)
Io non ci credo.
L’ultima prova
Controllo bagagli.
Suona tutto.
Stivali da togliere.
Zaino aperto.
Il poliziotto tira fuori tutto.
Tutto.
Mutande comprese.
Io penso:
“È finita.”
La fuga finale
Alla fine ci lascia passare.
Corriamo.
Ci sediamo.
Silenzio.
Poi l’aereo decolla.
E scoppiamo a ridere.
Una risata nervosa, liberatoria, incredula.
Epilogo: il trauma
Arrivati a destinazione…
andiamo al ritiro bagagli.
Senza bagagli.
Per abitudine.
Per trauma.
Ryanair e il gioco delle regole
Questa esperienza ci ha insegnato una cosa:
le regole esistono… ma spesso cambiano.
- trolley sì
- trolley no
- 46 euro
- 73 euro
Dipende.
Da chi trovi.
Da dove sei.
Da quanto sei stanco.
Nota importante sulla sicurezza
Anche se in questa storia il trolley è stato lasciato su indicazione del personale, è fondamentale ricordarlo:
non bisogna mai abbandonare bagagli in luoghi pubblici o aeroporti.
Può generare allarmi, interventi delle autorità e conseguenze molto serie.
In questo caso è stata una situazione paradossale, ma il rischio è reale.
Sintesi: lo rifaremmo?
No.
Forse.
Dipende.
Ma una cosa è certa:
mai più senza Priority.
Pronti a partire… ma con spirito d’avventura!
E se dopo tutto questo vi è venuta una strana voglia di adrenalina, se amate il brivido dell’imprevisto, se vi affascina l’idea di discutere sul millimetro di un trolley, di correre tra terminal come in una maratona olimpica e di scoprire quanto può essere elastica la parola “regolamento”… allora non vi resta che prenotare subito il vostro prossimo volo.
Del resto, c’è chi viaggia per vedere il mondo… e chi per mettersi alla prova. Se vi riconoscete nella seconda categoria, ecco il vostro punto di partenza: Ryanair — direttamente qui: https://www.ryanair.com/it/it
Buon viaggio… e ricordate: il vero bagaglio a mano è la pazienza.
Se anche tu vuoi dire la tua su questo tema, inviaci il tuo articolo o la tua opinione: saremo felici di leggerla e magari pubblicarla!